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COMMANDE EXPRESS
COMME SI VOUS ETIEZ DANS VOTRE MAGASIN, APPELEZ-NOUS POUR PASSER COMMANDE

Comment ça marche ?​

  • 1. Ajoutez les produits souhaités dans votre panier.
  • 2. Appelez votre magasin (sélectionné ci dessus) en gardant votre panier sous les yeux, pour passer commande. Vous pouvez également passer par notre formulaire de contact.
  • 3. L’équipe du magasin vérifie la disponibilité de vos produits et vous envoie un mail de confirmation dans les 48H
  • 4. Pour le paiement, 2 options s'offrent à vous : Privilégiez le paiement sans contact via le lien de paiement sécurisé inclus dans l’email de confirmation de votre commande. Si vous préférez, payez en magasin par carte bancaire, carte cadeau, avoir ou chèque partenaire (illicado, cadhoc etc). Votre commande est déjà prête à être récupérée !

PRÉCISION

Rendez-vous devant votre magasin muni de votre attestation de déplacement, de votre preuve de commande, de votre pièce d'identité et de votre shopping bag 💚
Votre commande sera disponible en magasin pendant 48H.

JOURS D'OUVERTURE DE LA COMMANDE EXPRESS

Le lundi, mercredi et vendredi de 10H à 14H
Et le samedi de 11H à 18H

LIVRAISON GRATUITE EN MAGASIN
PASSEZ COMMANDE SUR LE SITE OU L’APPLI MOBILE MY TAO

Comment ça marche ?​

  • 1. Passez votre commande sur t-a-o.com en choisissant le mode "DRIVE" dans les options de livraison.
  • 2. Dès que votre commande est prête à être récupérée (5 à 10 jours plus tard), nous vous contactons par SMS, E-mail ou Push Notification.
  • 3. Quand vous êtes devant l’entrée de notre magasin, muni de votre pièce d'identité, appelez-nous et donnez-nous votre nom.
  • ​4. Restez devant le magasin, on vous amène votre colis dans la joie et la bonne humeur !

PRÉCISION

Rendez-vous devant votre magasin muni de votre attestation de déplacement, de votre preuve de commande, de votre pièce d'identité et de votre shopping bag 💚
Votre commande sera disponible en magasin pendant 10 jours.

JOURS D'OUVERTURE DU RETRAIT SANS CONTACT

Le lundi, mercredi et vendredi de 10H à 14H
Et le samedi de 11H à 18H
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LIVRAISONS A DOMICILE ET EN POINT MONDIAL RELAY
+ DE 7500 POINTS MONDIAL RELAY RESTENT OUVERTS PENDANT LE CONFINEMENT

CONCERNANT LES ECHANGES ET RETOURS​

En raison de la situation exceptionnelle que nous vivons tous actuellement, aucun retour ne peut être effectué pour l’instant en magasin. Les retours via La poste et Mondial Relay restent possibles.
Il faudra que les restrictions gouvernementales soient levées pour renvoyer/retourner votre commande. Les délais de retour sont bien entendu rallongés en conséquence et les conditions de retours restent identiques (articles non portés, non lavés, avec leur étiquette d’origine.)
Nous vous rappelons aussi qu’un achat magasin doit obligatoirement être échangé en magasin (Pensez à bien conserver la preuve d'achat à fournir lors du retour, ticket de caisse ou carte fidélité utilisée lors de l’achat).

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