La transformation d’une entreprise passe en premier lieu par les personnes qui y travaillent. Responsabiliser et engager nos équipes et partenaires autour de valeurs fortes nous paraît donc essentiel.
En mai 2019, nous avons retravaillé et co-écrit notre vision d’entreprise avec l’ensemble des équipes Tape à l’Oeil. Cette dimension collective fait partie de nos valeurs depuis nos débuts et nos collaborateurs contribuent chacun à leur niveau au projet d’entreprise.
Parce que travailler dans de bonnes conditions c’est aussi y intégrer de la transparence et de la confiance, nous invitons nos clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs lors d’une convention annuelle pour leur partager nos stratégies en mode “OPEN COMPANY*”.
*Entreprise ouverte
Dans le même esprit que notre Family Lab qui intègre notre communauté de clientes dans la co-construction de nos collections, nous avons développé un Team Lab* pour nos collaborateurs. Nous y co-construisons certaines politiques humaines de l’entreprise comme les règles du télétravail, les politiques de rémunération et notre baromètre interne annuel.
*Laboratoire d'équipes
Nous avons mis en place un programme de développement des compétences appelé “Talent of TAO*” qui permet à nos conseillères de vente magasins d’accéder à la certification de responsables de magasin. Nous les formons sur des aspects métiers mais aussi sur leur propre développement personnel.
Tape à l’Oeil accueille et crée pour tous les enfants de ses collaborateurs des expériences personnalisées « stages découverte » au cœur de ses services centraux de Wasquehal.
L’écoute est une dimension forte chez Tape à l’Oeil, nous créons des rituels permettant aux collaborateurs de s’exprimer et de donner leur avis. Via des échanges en petits groupes avec le directeur général, des sondages réguliers pour évaluer le Bonheur Intérieur Brut (BIB) des salariés, des petits déjeuners entre nos conseillères de ventes et leur responsable régional, des réunions et des déplacements des membres du comité de direction directement dans nos magasins pour être au plus près des équipes opérationnelles.
En 2020, nous créons une nouvelle fonction au sein de notre organisation Ressources Humaines : celle de “Care Leader*”. Sa mission majeure est de garantir des avancées concrètes et régulières sur la qualité de vie au travail et l’intégration de la diversité.
*Responsable du bien-être
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